Dank Bessie können wir unseren Kunden ein paar Stunden mehr Zeit für die Bestellung geben. Was früher um 18 Uhr im Haus sein musste, reicht heute auch um 20 Uhr noch. Klar, dass dieses Angebot viele Kunden sofort überzeugt hat. Besonders bei unseren Gastronomen kommt das super an, so umgehen wir vor allem, dass man privat aufs Handy angeschrieben wird. Außerdem minimiert sich die Gefahr, dass die Bestellung untergeht.
Anfangs war bei unseren Kunden etwas Überzeugungsarbeit nötig. Aber heute bestellen nur noch wenige Kunden auf herkömmliche Art per Telefon oder Fax. Vor allem weil die Fehlerquelle durch Bessie gegen null geht.
Bei der Vorstellung, dass wir jeden Tag die 75 Kunden eingeben müssten, muss man nicht viel rechnen. Sicher sparen wir mit Bessie viel Zeit. Zusätzlich muss man sagen, dass keine Fehler mehr passieren bei den Eingaben, weil es der Kunde selber macht und mit seiner Bestellbestätigung das nochmals kontrolliert.